Адрес: 111024, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 19, стр. 1
0
КОРЗИНА
0 руб. 0 тов.

Мы рады предложить Вам новую услугу по доставке Вашего инвентаря после ремонта или натяжки: курьер заберет ракетку из дома или офиса, доставит в сервис и бережно привезет обратно.

Курьерская доставка по Москве осуществляется: ежедневно, с 10:00 до 20:00.

Прием дополнительных заказов и внесение изменений - до 18:00, накануне дня доставки.

Заказы, полученные до 11:00, могут быть выполнены в тот же день, при наличии товара на складе.

При приеме товара убедитесь, не нарушена ли упаковка, проверьте соответствие комплектации и внешний вид заказанного товара – удостоверитесь, что товар не поврежден. В случае возникновения каких-либо претензий к внешнему виду или комплектации товара, Вы имеете право отказаться от покупки и не оплачивать товар.

В случае полного отказа клиента от покупки в момент приезда курьера, оплачивается только стоимость доставки по прайс-листу.

В компетенцию курьера не входят консультации по выбору, качеству или возврату товара – все эти вопросы Вы можете согласовать с нашим менеджером по телефонам +7(499)781-69-39 или +7(966)107-01-36

Курьерская доставка

Тариф

мелкогабаритный заказ*
среднегабаритный заказ**
крупно габаритный заказ***
Доставка в пределах МКАД, при заказе до 5000р. (включая районы Новокосино, Жулебино, Северное Бутово, Митино) 300 500 700
Доставка в пределах МКАД при заказе свыше 5000р. (включая районы Новокосино, Жулебино, Северное Бутово, Митино) Бесплатно**** 500 700
 
До транспортной компании, в пределах МКАД (включая районы Новокосино, Жулебино, Северное Бутово, Митино) 500 500 700
До транспортной компании Деловые Линии, отделения Почты России Бесплатно Бесплатно 700
 

Тариф за пределы МКАД

300 500 700
плюс к тарифу, до 5 км от МКАД 100
плюс к тарифу, до 10 км от МКАД 200
плюс к тарифу, от 10 км от МКАД 20 за 1 км
 

Дополнительные услуги

     
 
Подъем до квартиры при наличии лифта Бесплатно Бесплатно 50
Подъем до квартиры при отсутствии лифта, за 1 эт. Бесплатно Бесплатно 30
 
Размер обуви, сумки и крупногабаритный товар на выбор 100 за 1 экземпляр
Не габаритный и легкий товар на выбор (одежда, ракетки и проч.) по согласованию с менеджером
 
Доставка ко времени (например, к поезду) 50% к тарифу
Срочная доставка, в течение 2-3 часов 100% к тарифу
       

Почтовые услуги

     
 
Стоимость отправления по тарифам почтовых служб

* до 3 кг
** от 3 до 7 кг
*** от 7 до 20 кг
**** не распространяется на срочную доставку и доставку ко времени

Доставка почтой

Доставка заказов на сумму до 10000 рублей может, осуществляться наложенным платежом Почтой России или EMS.

Доставка заказов свыше 10000 рублей осуществляется при 100% оплате заказа, стоимости доставки и упаковки.

Стоимость отправки суммируется со стоимостью заказа и зависит от упаковки, веса и ценности посылки, а также от дальности региона получателя.

Мы заботимся о целостности и сохранности товара, поэтому обращаем Ваше внимание, что негабаритные и хрупкие грузы (ракетки, мячи, воланы и т.д.) упаковываются в индивидуальную почтовую тару.

После отправки посылки мы вышлем на Вашу электронную почту Почтовый идентификатор, с помощью этого номера Вы сможете самостоятельно отследить движение посылки на сайте Почты России. После получения извещения Вам необходимо посетить Ваше почтовое отделение с паспортом и извещением, оплатить заказ и доставку, получить посылку.

Внимание!! Почта России дополнительно собирает комиссию за денежные переводы, в связи с этим, к стоимости наложенного платежа будет добавлен процент комиссии за денежный перевод. С тарифами на почтовые переводы можно ознакомиться здесь.

Стоимость отправления заказов Почтой России.

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России. Автотарификатор почтовых отправлений.

Стоимость отправления заказов EMS Почтой России (ускоренная доставка).

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам EMS Почты России.

Возможно снижение стоимости отправления при условии 100% предоплаты заказа, при этом посылка отправляется без указания ее ценности, за счет этого снижается стоимость отправки.

Внимание! Если на сайте Почты посылка находится на сортировочном пункте вашего региона несколько дней, а извещение Вам не приходит, просим Вас самостоятельно поинтересоваться судьбой посылки на Вашем Почтовом отделении, бывает, что извещения не доходят до клиентов.

Доставка в регионы крупногабаритных товаров и оптовых заказов осуществляется транспортными компаниями. Данные отправления выполняются при условии 100% предоплаты заказа на наш банковский расчетный счет, счета на оплату выставляются после согласования заказа с нашими менеджерами.

Центры и зоны обслуживания:

Административные центры:

Абакан, Анадырь, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Биробиджан, Благовещенск, Брянск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Горно‐ Алтайск, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Кызыл, Липецк, Магадан, Майкоп, Махачкала, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Назрань, Нальчик, Нижний Новгород, Великий Новгород, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Салехард, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Чита, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль

Россия, зона 1:

Адыгея, Астраханская обл., Байконур, Волгоградская обл., Вологодская обл., Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калининградская обл., Карачаево-Черкесия, Краснодарский край, Ленинградская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Ростовская обл., Северная Осетия, Смоленская обл., Ставропольский край, Чеченская респ.

Россия, зона 2:

Башкортостан, Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Кировская обл., Костромская обл., Курская обл., Липецкая обл., Марий Эл, Мордовия, Московская обл., Нижегородская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Рязанская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Тамбовская обл., Татарстан, Тверская обл., Тульская обл., Удмуртия, Ульяновская обл., Хакассия, Чувашия, Ярославская обл.

Россия, зона 3:

Алтай, Алтайский край, Амурская обл., Архангельская обл., Бурятия, Еврейская авт. обл., Забайкальский край (Читинская обл.), Иркутская обл., Калмыкия, Камчатский край, Карелия, Кемеровская обл., Коми, Красноярский край, Курганская обл., Магаданская обл., Мурманская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Пермский край, Приморский край, Сахалинская обл., Свердловская обл., Томская обл., Тыва, Тюменская обл., Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО, Челябинская обл., Чукотский АО, Якутия-Саха, Ямало-Ненецкий АО.

Санкт-Петербург, Республика Крым, Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Приднестровье, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Южная Осетия

Получение отправлений

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить удостоверение личности и нотариально заверенную доверенность от адресата.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.

Отправка заказов через Транспортные компании

Услуга по доставки заказов через транспортные компании г. Москвы - платная. Стоимость зависит от веса и габаритов заказанного товара. Мелкогабаритный и среднегабаритный товар (от 3 до 7кг) - 500 руб., крупногабаритный (от 7 кг) - 700 руб. Сумма транспортных расходов (доставка до Транспортной компании) добавляется к стоимости заказанного товара.

Стоимость перевозки товара из Москвы до города Покупателя оплачивается на складе транспортной компании в момент получения товара Покупателем. Не забывайте указывать ФИО (полностью), адрес доставки с индексом и телефон.

Самостоятельный вывоз товара

Предварительно оформленный и укомплектованный заказ вы можете забрать самостоятельно в нашем магазине RACKETS.RU.

Как добраться до магазина: м. Авиамоторная, выход из метро прямо, первый поворот налево, указатель "на шоссе Энтузиастов, к путепроводу", далее двигайтесь по шоссе, через мост, в сторону области до остановки "Д/К Компрессор", слева 4-эт. здание с большим козырьком, 1 этаж, после турникета направо, офис №105

С понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу и воскресенье 10:00 до 17:00.

ВНИМАНИЕ!!! Перед выездом в офис-магазин, свяжитесь с нашим менеджером и сообщите о Вашем визите, по телефонам +7(499)781-69-39, +7(966)107-01-36 для резервирования товара.

Гарантии

1. Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. Интернет-магазин «Rackets.ru» работает в строгом соответствии с законодательством РФ.
3. Если заказанный Вами товар требует специальной установки и не может быть проверен при доставке, повода для волнений нет: покупая у нас товар, Вы получите товарный чек или накладную. При наличии у Вас любого из этих документов мы принимаем претензии по качеству товара.

По всем вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:

+7(499)781-69-39, +7(966)107-01-36 или написать на email: info@rackets.ru

Доставка

pickupСамовывоз
courierКурьером
Почтой:
mail of russiaems
Транспортной компанией в регионы:
tk1
tk3
tk2
tk4

Оплата

cashНаличные
terminalТерминал
 
maestrovisamastercard
Электронные деньги:
Наложенный платеж:
yandexmoneywebmoney
mail of russiaems

logo

Адрес: 111024, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 19, стр. 1

Тел.: +7 ( 499 ) 781-69-39

Моб. тел.: +7 ( 966 ) 107-01-36

Email: info@rackets.ru

Часы работы

ПН-ПТ 10:00-19:00

СБ-ВС 10:00-17:00